个人信息处理说明
订阅、导出与浏览:你在 355娱乐 留下的数据怎么处理
开通订阅的时候填了什么,导出记录存在哪里,设备信息被用来做什么——这些问题的答案都写在下面六节里。每一节都指向一个具体动作,看完你会发现,真正被记录下来并留在平台侧的东西,比想象中少得多。
我们收集哪些信息
深夜打开手机看两个栏目,顺手把这一期的榜单导成一张长图——整个过程里,平台侧需要的信息其实只有三类。每一类都对应一个明确用途,多余的部分不会留下。
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类型 A
订阅与账号信息
开通订阅时使用的账号标识、所选版本、生效与到期时间。用来判断你能打开哪些栏目、还能导出多少次。
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类型 B
设备信息
设备型号、系统版本、应用或浏览器的版本号、网络类型。用来保证同一份订阅在四端都能正常打开。
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类型 C
浏览与使用行为
访问了哪些栏目、停留下来的时长、发起过几次导出。用来算额度、看栏目热度、决定下一期做什么题材。
订阅与账号数据
订阅关系一旦成立,平台侧保存的是版本状态而不是支付细节。你选的是基础版、进阶版还是年度版,决定了额度上限与导出次数,这套对应关系会跟着账号走。
账号在 iOS、Android、Web 与小屏浏览器四端互通。你在手机上升级了版本,回家用平板打开同一账号,看到的就是同一份权益,不需要重复开通。
保存时长按用途区分:订阅状态在订阅关系存续期间保持有效;订单与结算所需的记录,在法定留存期结束后进入清理流程;账号资料在你注销后按同一节奏处理。
版本对照
基础版、进阶版与年度版三档对应不同的额度上限与导出次数。已经开通的版本权益包含全部 12 个栏目的内容访问、额度查询与导出记录管理,升级后新额度即时生效。
导出与小屏记录
很多人在通勤路上把前一晚看过的内容导成一张长图,方便路上翻。这类导出的文件生成在你的设备本地,平台侧不会拿到它的内容。
小屏导出支持长图、表格与摘要三种形式,你可以按阅读场景挑一种。文件生成后保存在本机相册或下载目录,之后怎么用、发给谁,完全由你决定。
平台侧记录的只有两件事:这次导出发生在什么时间、总共导出过多少次。这两项用于计算当期额度是否用完,除此之外不涉及导出内容本身。
额度触发逻辑
导出次数是按账号累计的,换设备不会重置。如果你在同一账号下换到小屏浏览器继续导出,计数会接续上一次的进度。
设备与日志信息
夜间访问高峰集中在 20:00 到 24:00,这段时间系统要同时承接大量请求。设备与日志信息主要服务于两件事:把页面打开得快一点,把异常访问挡在外面。
访问日志记录请求时间、页面地址、响应状态与大致来源地区。它帮助我们判断某个栏目是不是卡了,也帮助我们发现同一账号在短时间内从相隔很远的地区登录这类异常情况。
安全风控会用到设备标识与登录环境特征,用来区分正常用户和自动化脚本。这类信息在完成风控判断后按所需周期保存,超过周期即进入清理。
你的权利
你可以查到自己被记录了哪些信息,也可以要求更正、删除,或者直接注销账号。四种操作的路径都不长,从导航栏的客服通道进去点两次就能提。
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01
查询
提出后我们会整理出与你账号关联的订阅信息、设备信息与导出计数,反馈到你留下的联系方式。
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02
更正
账号资料填错、版本状态显示不对,可以在工单里附上正确信息,核对后直接修正。
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03
删除
不再需要保留的浏览行为数据,可以单独提出删除,不必连同账号一起注销。
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04
注销
注销后账号资料与订阅状态一并处理,已生成的本地导出文件不受影响,仍留在你的设备上。
处理节奏
通过在线工单提交的请求,工作时段内的平均首次响应时间约 25 分钟。涉及数据整理或跨端核对的请求,会在首次回复中告诉你预计完成时间。
更新与联系
订阅版本调整、栏目功能变化或者处理流程有改动时,这节说明会同步更新,更新后以当前版本内容为准。你不需要另外订阅通知,下次进来看到的就是最新一版。
合作与内容对接:18058320162
地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层
客服邮箱与在线工单在工作日 9:00-18:00 响应。数据查询、更正与删除请求,从客服通道进入提交工单即可,两步完成。